Polityka prywatności

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Dawid Głódź, prowadzący działalność gospodarczą pod marką SEOGods, z siedzibą w Białymstoku.

Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych:

• E-mail: biuro@seogods.pl

• Adres korespondencyjny: Białystok, Polska

§2. Podstawowe definicje

• RODO — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.

• Administrator — Dawid Głódź (SEOGods), jak wyżej.

• Dane osobowe — wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.

• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem seogods.pl wraz ze wszystkimi podstronami.

• Użytkownik — każda osoba odwiedzająca lub korzystająca z Serwisu.

§3. Jakie dane zbieramy

Przetwarzamy dane osobowe, które dobrowolnie nam przekazujesz oraz dane zbierane automatycznie podczas korzystania z Serwisu.

Dane przekazywane przez formularz kontaktowy

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu (jeśli zostanie podany),

• adres strony internetowej firmy (jeśli zostanie podany),

• treść wiadomości oraz inne dane, które dobrowolnie przekażesz w wiadomości.

Dane przekazywane podczas zawierania i wykonywania umowy

• dane identyfikacyjne firmy (nazwa, NIP, adres siedziby),

• dane osób reprezentujących firmę lub kontaktowych,

• numer rachunku bankowego do rozliczeń,

• dane niezbędne do realizacji konkretnej Usługi (np. dostępy do Google Search Console, Analytics, CMS).

Dane zbierane automatycznie podczas korzystania z Serwisu

• adres IP,

• typ przeglądarki i system operacyjny,

• identyfikatory urządzenia,

• strony odwiedzane w Serwisie i czas spędzony na poszczególnych podstronach,

• źródło wejścia (referrer),

• dane z plików cookies (po wyrażeniu zgody — patrz §6).

§4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• Odpowiedź na zapytanie wysłane przez formularz kontaktowy lub e-mail — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora, jakim jest obsługa zapytań i prowadzenie rozmów handlowych).

• Przygotowanie oferty oraz zawarcie i wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą).

• Wystawianie faktur, prowadzenie księgowości i rozliczenia podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego — przepisy podatkowe, ustawa o rachunkowości).

• Marketing własnych usług — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora), wyłącznie wobec osób, z którymi mamy nawiązany kontakt biznesowy. Możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.

• Analityka korzystania z Serwisu i poprawa jego działania — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda wyrażona przez baner cookies).

• Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora w zabezpieczeniu swoich roszczeń lub obronie przed roszczeniami).

§5. Przez jaki okres przetwarzamy dane

• Dane z formularzy kontaktowych bez następczej współpracy — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dłuższy okres uzasadnia obrona przed roszczeniami.

• Dane wynikające z umów — przez okres obowiązywania umowy oraz przez 6 lat po jej zakończeniu (okres przedawnienia roszczeń wynikających z prowadzonej działalności gospodarczej).

• Dane księgowe i faktury — 5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystawiono dokument, zgodnie z przepisami ustawy o rachunkowości oraz Ordynacji podatkowej.

• Dane przetwarzane na potrzeby marketingu własnego — do czasu wniesienia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą.

• Dane analityczne — przez okres określony przez dostawcę narzędzia, nie dłużej jednak niż 26 miesięcy.

§6. Pliki cookies i analityka

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na Twoim urządzeniu) w następujących celach:

• Cookies niezbędne — zapewniają poprawne działanie strony, np. zapamiętanie Twojej decyzji dotyczącej zgody na cookies. Te pliki są aktywne zawsze i nie wymagają zgody.

• Cookies analityczne — pomagają nam zrozumieć, jak Użytkownicy korzystają ze strony, dzięki czemu możemy ją ulepszać. Aktywowane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody przez baner cookies wyświetlany przy pierwszej wizycie.

2. W każdej chwili możesz cofnąć zgodę na cookies analityczne — wyczyść dane przeglądarki dla tej witryny, a przy następnej wizycie baner zostanie wyświetlony ponownie. Możesz też zablokować pliki cookies w ustawieniach przeglądarki.

3. Wyłączenie plików cookies może wpłynąć na funkcjonowanie niektórych elementów Serwisu.

§7. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych powyżej celów i na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych:

• dostawcy usług hostingowych i infrastruktury chmurowej,

• biuro rachunkowe (w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości),

• dostawcy narzędzi analitycznych, e-mailowych i CRM,

• kancelaria prawna lub doradcza (w razie potrzeby),

• operatorzy płatności (jeśli dotyczy),

• organy publiczne i sądy — wyłącznie na żądanie i w zakresie wynikającym z przepisów prawa.

Nie sprzedajemy Twoich danych ani nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.

§8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część dostawców, z których usług korzystamy (m.in. dostawcy chmury obliczeniowej, narzędzi analitycznych), może przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy — w szczególności do Stanów Zjednoczonych. W takich przypadkach zapewniamy, że przekazanie odbywa się na podstawie:

• standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską,

• lub do krajów uznanych przez Komisję Europejską za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych (np. ramy DPF — Data Privacy Framework).

§9. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz uzyskać informację, jakie dane na Twój temat przetwarzamy.

• Prawo do sprostowania — możesz prosić o poprawę nieprawidłowych lub uzupełnienie niekompletnych danych.

• Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym") — możesz prosić o usunięcie swoich danych, jeśli nie istnieje inna podstawa prawna do ich przetwarzania.

• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz prosić o czasowe wstrzymanie przetwarzania w określonych przypadkach.

• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

• Prawo do sprzeciwu — w szczególności wobec przetwarzania na podstawie naszego uzasadnionego interesu (w tym marketingu bezpośredniego).

• Prawo do cofnięcia zgody — w każdej chwili, gdy podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda. Cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania.

• Prawo wniesienia skargi — do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, napisz na adres biuro@seogods.pl. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie 30 dni od jego otrzymania. W szczególnych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne 60 dni — wówczas poinformujemy Cię o tym wraz z uzasadnieniem.

§10. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzania danych adekwatne do ryzyka, w tym między innymi:

• szyfrowanie połączeń protokołem SSL/TLS,

• kontrolę dostępu do systemów (uwierzytelnianie wieloskładnikowe tam, gdzie to możliwe),

• regularne tworzenie kopii zapasowych,

• aktualizacje oprogramowania i procedury zarządzania zmianami,

• szkolenie osób mających dostęp do danych w zakresie ochrony danych osobowych.

§11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:

• nawiązania kontaktu (formularz, e-mail) — bez danych nie będziemy w stanie odpowiedzieć,

• zawarcia i wykonania umowy — bez danych identyfikacyjnych nie będziemy w stanie zawrzeć umowy,

• wystawienia faktury VAT — wymóg wynika z przepisów prawa podatkowego.

§12. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (w tym profilowaniu), które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny istotny sposób wpływały na Twoją sytuację.

§13. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana — w razie istotnych zmian opublikujemy nową wersję w Serwisie oraz poinformujemy Klientów posiadających aktywną umowę drogą e-mailową z 14-dniowym wyprzedzeniem.

§14. Kontakt

We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami:

• E-mail: biuro@seogods.pl

• Adres korespondencyjny: Białystok, Polska